Soprattutto quando sei agli inizi del tuo business, può capitarti di sentirti insicura e poco credibile agli occhi degli altri. Perché mai dovrebbero rivolgersi a una novellina come te? Chi sei tu per poterli aiutare?
Sono domande più che legittime, ma voglio tranquillizzarti subito: tutti iniziano da qualche parte, nessuno nasce imparato.
Sembra banale da dire, vero? Eppure ci sono passata anche io e so cosa si prova quando vorresti con tutte le tue forze aiutare gli altri, ma ti senti frenata dalla tua stessa paura di non essere davvero capace di farlo.
Con questi 10 trucchi, non capiterà più e ritroverai subito la credibilità, ai tuoi occhi e a quelli dei tuoi clienti.
Solo le esperte hanno credibilità?
Innanzitutto, chiariamo che per avere credibilità, NON devi essere un’esperta né una guru. Certo, se lo sei questo aiuta. Ma non è indispensabile.
Puoi essere credibile con ciò che sai e sei in grado di fare adesso, in questo preciso momento. Non hai bisogno di più esperienza, di più diplomi e di più testimonianze.
L’importante è che ciò che tu hai da offrire possa essere utile a qualcuno. E posso affermare con certezza che ci sarà sempre qualcuno più indietro di te, a cui le tue conoscenze e competenze possono essere d’aiuto.
Ripensa ad esempio alla te stessa di 6 mesi fa, o a quella di 1 anno fa. Quante cose sai oggi che avresti voluto sapere prima? Quanto ti sarebbe piaciuto se qualcuno con le conoscenze che hai oggi ti avesse dato una mano a quel tempo?
Quindi, accertato che non sei un’impostore, ecco cosa puoi fare in concreto per aumentare la tua credibilità.
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10 trucchi per aumentare la tua credibilità
- Tieni bene a mente i motivi per cui meriti di ottenere credibilità: la tua esperienza oggettiva, i certificati che hai ottenuto, i risultati che hai aiutato i tuoi clienti a raggiungere, le parole di apprezzamento che hai ricevuto dalle persone con cui hai lavorato, ecc.
- Prova più volte il tuo pitch: ormai dovresti sapere di cosa si tratta, altrimenti rimedia con questo articolo che ti spiega il metodo infallibile per spiegare agli altri che cosa fai. Prova più volte la tua presentazione, così da diventare sempre più sciolta e spontanea. Ad ogni occasione sociale, non mancare di dire che cosa fai, chi aiuti e i risultati concreti che ottengono le tue clienti. Più volte sentirai te stessa dirlo, più ti convincerai di poterlo veramente fare.
- Modifica la posizione del tuo corpo: può sembrare buffo, eppure il nostro corpo esprime molto più di quanto pensiamo, non solo agli altri ma anche al nostro stesso cervello. Se ti metti con le spalle ricurve, lo sguardo basso e parli a bassa voce, non sembrerai molto credibile. Viceversa, se porti le spalle un po’ più indietro e tieni la schiena dritta, automaticamente trasmetti un senso di credibilità. Provare per credere (senza naturalmente diventare troppo rigida, eh!).
- Usa delle pause e non parlare troppo velocemente: quando sei agitata, viene naturale parlare velocemente, quasi mangiando le parole e senza respirare. Al contrario, se usi un tono sereno ma fermo e fai delle pause, in maniera del tutto naturale crei una sensazione di tranquillità in grado di infondere maggiore credibilità.
- Porta la tua attenzione via da te, verso l’interlocutore: evita di continuamente guardare a destra o a sinistra, come se fossi imbarazzata. Guarda dritto negli occhi il tuo interlocutore, ma senza dare l’impressione di fissarlo. Porta la tua attenzione verso l’altra persona, così da distogliere il focus dalle tue paure.
- Ringrazia per i complimenti ricevuti: soprattutto noi donne tendiamo a voler dare più di quanto riceviamo. Ci sentiamo più a nostro agio a dare, piuttosto che a ricevere. No, è importante anche ricevere. Se qualcuno ti fa un complimento, ringrazia e accogli, senza imbarazzo né falsa modestia.
- Smettila di sminuirti: quante volte sminuiamo i nostri risultati, dicendo cose come “oh, ma non è stato nulla di che”, oppure “non ho fatto niente di speciale, è stata solo fortuna”. NO, non è stata né fortuna né il caso. Sei stata TU. Non tutti sarebbero riusciti al tuo posto. Dai credito ai tuoi meriti e valorizza le tue capacità.
- Non stai disturbando, stai dando valore: se ti senti a disagio nel dire che cosa fai, fai un cambio di prospettiva. Non stai importunando gli altri, bensì stai comunicando il valore che puoi offrire. Pensa quante persone là fuori avrebbero bisogno del tuo aiuto.. e non sanno che esiste! Chiaro, ciò non significa diventare una venditrice ambulante che tormenta gli altri con le sue offerte. Ma ogni volta che hai l’opportunità per dire che cosa fai, fallo.
- Valorizza i risultati: come accennato in precedenza, dai valore a ciò che sai fare. Se necessario, porta degli esempi concreti, racconta dei successi ottenuti dai tuoi clienti passati. Condividi le testimonianze che hai ricevuto. Celebra i tuoi risultati in maniera genuina.
- Sii orgogliosa di ciò che fai: se hai scelto un’attività che ti appassiona, manifestalo con entusiasmo e orgoglio, non tenerlo per te. Parti dall’amore che hai per il tuo lavoro, così che parlare di ciò che fai sarà una cosa naturale e non un modo per tirartela.
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Ecco qua i miei suggerimenti per aiutarti ad aumentare la tua credibilità. Come ti sembrano? Hai altre idee?
Ne parliamo questo mese nel mastermind di Smartwomen Lean In Circle, vieni a dirci la tua, ti aspettiamo!
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